OpusDone: recepcja z AI, która odpowiada i rezerwuje na WhatsAppie.
OpusDone to produkt, który zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy od początku do końca: wyspecjalizowany agent AI dla firmy, który odpowiada na pytania klientów, rezerwuje realne wizyty i przekazuje sprawę człowiekowi w kluczowym momencie — wewnątrz WhatsAppa, Telegrama, Instagrama i Messengera.
Wszystko, co robi świetna recepcja — zautomatyzowane
OpusDone odpowiada w sekundy, proponuje realny termin, rezerwuje go, potwierdza i wysyła przypomnienia — zmieniając język bez zająknięcia i wzywając człowieka w momencie, gdy rozmowa tego potrzebuje.
- Odpowiada w mniej niż 3 sekundy, w języku klienta
- Rezerwuje bezpośrednio w kalendarzu i potwierdza — z przypomnieniami 24 h
- Wbudowana eskalacja do człowieka · zgodny z WhatsApp z założenia
Wyzwanie
Większość wiadomości od klientów przychodzi po godzinach, w różnych językach, i dotyczy tych samych kilku rzeczy — godzin, cen, dostępności, rezerwacji. Zwykły chatbot odpowie na parę, a potem prosi o e-mail; człowiek nie usiądzie na WhatsAppie o północy. Firmy tracą realne rezerwacje w tej luce.
Wszystko, co robi świetna recepcja — zautomatyzowane
Sześć rzeczy, którymi zajmuje się Twój agent, aby zespół mógł skupić się na pracy, którą wykonają tylko ludzie.
Odpowiedzi zgodne z marką
Odpowiada na pytania klientów, korzystając tylko z zatwierdzonych informacji o firmie — nigdy nie schodzi z tematu.
Rezerwuje realne wizyty
Proponuje terminy na żywo i potwierdza rezerwacje w Twoim kalendarzu (Cal.com), z przypomnieniami.
Eskalacja do człowieka
Przekazuje sprawę zespołowi w chwili, gdy coś jest niepewne lub delikatne.
Każdy kanał
Jeden agent na WhatsAppie, Telegramie, Instagramie i Messengerze.
Zatwierdzona wiedza
Wgrywasz FAQ i ceny; sprawdzamy je, zanim cokolwiek trafi na żywo.
Poniżej 3 sekund
Szybkie, naturalne odpowiedzi, aby klienci nigdy nie czekali — w dzień i w nocy.
Co zbudowaliśmy
OpusDone to wyspecjalizowany agent, który naprawdę domyka pętlę:
- Agent na firmę, który raz uczy się usług, cen i zasad
- Realna rezerwacja — proponuje dostępność na żywo, zapisuje wizytę i ją potwierdza
- Wielokanałowy od pierwszego dnia — WhatsApp, Telegram, Instagram i Messenger
- Automatyczna zmiana języka, aby klienci otrzymywali odpowiedź w swoim języku
- Przekazanie do człowieka z pełnym kontekstem w chwili, gdy rozmowa potrzebuje osoby
- Zabezpieczenia i komunikacja zgodna z WhatsApp, aby bezpiecznie postawić go przed klientami
Zwykły chatbot zbywa. OpusDone załatwia sprawę.
Gotowe w dni, nie miesiące
Ty kontrolujesz konfigurację, my budujemy agenta. Wystarczy, że podłączysz swoje narzędzia i ruszasz.
Opowiedz nam o firmie
Usługi, godziny, ceny i FAQ przez prosty formularz. To staje się tym, co wie Twój agent.
Budujemy, a Ty testujesz
Tworzymy i dostrajamy agenta na bazie szablonu branżowego. Bezpiecznie testujesz go w piaskownicy.
Start i monitoring
Zatwierdź start, podłącz swój numer i obserwuj, jak wpływają rezerwacje i eskalacje.
Dlaczego to ważne dla Twojego projektu
OpusDone to dowód, że budujemy agentów AI, którzy podejmują realne działania — a nie chatboty, które zbywają. Wyspecjalizowany dla jednej firmy, podłączony do realnej rezerwacji i bezpieczny na WhatsAppie: to dokładnie ten wzorzec, który stoi za naszą usługą Agentów AI, gotowy dostosować się do pytań i rezerwacji, które Twoja firma obsługuje każdego dnia.
Masz proces, który pasuje na WhatsAppa?
Powiedz nam, jakie to zadanie, jaki kanał i jaki system ma dotknąć. Uczciwie to wycenimy.